Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für Zahlungen per Kreditkarte im deutschen Online-Möbelshop von Oakelora (nachfolgend „wir“ genannt). Wir stellen einen sicheren und transparenten Zahlungsprozess zur Verfügung, um eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

1. Unterstützte Kreditkarten

Wir akzeptieren derzeit mehrere Kreditkartenarten, darunter unter anderem:

• Visa

• MasterCard

Die konkret verfügbaren Kartenarten werden im Checkout-Bereich angezeigt und sind maßgeblich.

2. Ablauf der Zahlung

• Wählen Sie im Bestellvorgang die Option „Kreditkarte“ aus.

• Geben Sie die erforderlichen Kartendaten ein (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode).

• Überprüfen Sie Ihre Rechnungsadresse.

• Bestätigen Sie die Zahlung gemäß den Sicherheitsanforderungen Ihres Kreditkartenanbieters.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Zahlungsübersicht.

3. Sicherheit der Zahlungsdaten

• Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen.

• Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes.

• Bei Auffälligkeiten kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung durch Ihr Kreditinstitut erfolgen.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, prüfen Sie bitte Ihre Eingaben oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkarteninstitut.

4. Belastung und Rückerstattung

• Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

• Im Falle einer Stornierung oder genehmigten Rückerstattung wird der Betrag auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte zurückgebucht.

• Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank.

5. Hinweise

• Bitte stellen Sie sicher, dass die Rechnungsadresse mit den bei Ihrem Kreditinstitut hinterlegten Daten übereinstimmt.

• Nutzen Sie für Zahlungen vorzugsweise eine sichere Internetverbindung.

• Bei wiederholtem Zahlungsfehler versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder kontaktieren Sie uns.

6. Kontakt

Bei Fragen zur Kreditkartenzahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 9967 BACK RD, MAURERTOWN, VA 22644-1907, United States
Telefon: +1 (973) 459-6576
E-Mail-Adresse: service@oakelora.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)